TERUGSTUURBELEID
Als je je bestelling om welke reden dan ook wilt retourneren of ruilen, ben ik er om je te helpen! Ik bied de mogelijkheid om te retourneren of te ruilen binnen 14 dagen na uw aankoop. Sla deze deadline over en retourneren of ruilen is niet langer mogelijk.
U kunt uw product retourneren voor een tegoed, een vervangend product of een terugbetaling via de betaalmethode die is gebruikt voor uw aankoop.
Retourkosten zijn voor rekening van de klant!
Er zijn echter bepaalde uitzonderingen van toepassing op mijn retour- en ruilbeleid, hier zijn ze:
- Sale artikelen kunnen niet worden teruggenomen of geruild.
- Items moeten worden geretourneerd met hun originele verpakking en ONGEBRUIKT zijn,
- Geretourneerde artikelen mogen geen tekenen van slijtage of schade vertonen.
-
Om een retour of omruiling aan te vragen, volgt u de volgende procedure:
1: Stuur me een bericht om je omruiling of terugbetaling te vragen
2: Ik leg de te volgen procedure uit
Als artikelen tijdens het retourneren beschadigd raken of zoekraken, is de klant verantwoordelijk. Princess Nugget Crafts is op geen enkele manier verantwoordelijk voor wat er gebeurt tijdens het retourneren van producten.
Als je bestelling beschadigd is aangekomen, neem dan contact met me op zodat ik het probleem kan oplossen!
